相談窓口 保存版：困った時、つらい時…　ひとりで悩まないで

日常生活での不安や悩み、思いがけず遭遇したトラブル…。どこに相談すればいいか分からず、一人で抱え込んでいませんか。専門家に話せば、気持ちが軽くなったり、解決法が導けたりするもの。相談員と一緒に、これからのことを考えていきましょう。

【暮らしのこと】

●消費生活相談
商品やサービスなど消費生活全般の苦情や問い合わせに対応。全相談件数1930件（29年4～7月）のうち、架空請求に関する相談が、前年度同期の128件から415件に急増。小さなことでも気軽に。
TEL: 087（833）0999
香川県消費生活センター
※月～金曜、午前8時半～午後5時
●多重債務・ヤミ金融相談
複雑な案件については、弁護士や司法書士による無料相談も実施。
TEL: 087（834）0008
香川県消費生活センター
※月～金曜、午前8時半～午後5時（正午～午後1時は除く）
●なんでも労働相談
労働条件や労働環境、育休・産休、解雇など、働く上での疑問に対応。担当の連合香川に寄せられる相談は、、パワハラ、セクハラ、長時間労働、サービス残業の相談が増加傾向とのこと。
フリーダイヤル： 0120（154）052
※月～金曜は午前9時～午後5時、第3土曜は午前10時～
●ひとり親に関する電話相談
ひとり親家庭（母子・父子・寡婦家庭）の就労や養育費、離婚後の生活などの相談に対応。
TEL: 087（874）1580
香川県母子寡婦福祉連合会
※随時対応
●子育て電話相談
学業不振や不登校、中退後の進路など。対象は、保護者、家族、学校関係者。
TEL: 087（813）2040
香川県教育センター
※毎日、午前9時～午後9時
●24時間いじめ電話相談
本人だけでなく、友人、家族、学校関係者からも相談を受け付けています。
TEL: 087（813）1620
香川県教育センター ※毎日、24時間
24時間子供SOSダイヤル フリーダイヤル： 0120（0）78310
●子どものネットトラブル相談
SNSでの誹謗（ひぼう）中傷や個人情報の掲載、架空請求など、今後増加するであろうネットトラブルに対応。対象は18歳以下の子どもと保護者、学校関係者。
TEL: 087（813）3850
香川県教育センター
※月～金曜、午前9時～午後5時
●香川県交通事故相談室
交通事故の補償内容や保険の手続き、トラブルが発生したときの示談の進め方などに、交通事故相談員が対応。28年度は923件の相談が寄せられています。担当は、香川県くらし安全安心課。
TEL: 087（832）3137
※月～金曜、午前8時半～午後5時

【心のこと】

●香川いのちの電話
生きるのがつらい…と感じている人の悩みに寄り添い、生きていく道を一緒に模索。
TEL: 087（833）7830
香川いのちの電話協会
※毎日、24時間
●こころの電話相談
気分が憂鬱、不安なことがあるなど心の健康について気になる時はこちらへ。家族からの相談も多いそう。
TEL: 087（833）5560
香川県精神保健福祉センター
※月～金曜、午前9時～午後4時半
●かがわ被害者支援センター
事件・事故などで身体的被害に遭った人へ、その時々に必要な支援および関係機関への付き添いなど。心理カウンセリングや法律相談にも対応。
性暴力被害相談電話もあり（TEL: 087（802）5566オリーブかがわ　※月～金曜は午前9時～午後8時、土曜は～午後4時）。
TEL: 087（897）7799
※月～金曜、午前10時～午後4時

【体のこと】

●認知症相談
認知症の疑いがある、介護がつらい…など、介護支援専門員や相談員が助言や援助を行います。
TEL: 070（1305）7028
認知症の人と家族の会香川県支部
※毎日、24時間
●排せつに関する無料相談
尿が漏れる、回数が多い、便に関するトラブルなど、排せつの困り事に認定看護師が対応。原則毎週火曜の午後2時～4時。
TEL: 087（862）3174
りつりん病院
●妊娠SOSほっとライン
思いがけない妊娠や経済的理由などで出産を迷っている人に助産師などが対応。エンブリオ基金により出産費・健診費の不足額支援も可能（条件あり）。全国で640人、県内で11人の赤ちゃんの命が救われています。
TEL: 090（9555）7844
エンブリオ香川
※随時対応
●くすりの110番
薬の飲み合わせや副作用、OTC医薬品の購入、ほかの病院での処方せんについてなどの疑問に、薬剤師が対応。
TEL: 087（811）0205
香川県薬剤師会調剤薬局
※月～金曜、午前9時～午後5時
●香川県一般向け救急電話相談・香川県小児救急電話相談
看護師が相談に応じ、状態によって医師がサポート。28年度の相談件数は一般向け救急電話相談が約8000件、小児救急電話相談が約1万3000件、そのうち病院での診療が必要なケースは3割弱。医療機関の負担に貢献しています。
TEL: 087（812）1055
香川県一般向け救急電話相談
TEL: #8000、087（823）1588
香川県小児救急電話相談
※いずれも毎日、午後7時～午前8時